Статья посвящена исследованию функций и сферы применения таких маркетинговых явлений, как краудсорсинг, краудфандинг. Пользователи этими технологиями объединяются в Интернете, чтобы решить различные проблемы, которые по разным причинам компетентные люди не могли урегулировать. Такое обсуждение с привлечением общественности дает возможность пользователям из разных стран плодотворно сотрудничать в поисках вариантов решения проблемы. Неразрывна и связь краудсорсинга с журналистикой: СМИ оповещают пользователей о возникающих вопросах, а также о достигнутых результатах.
