Е.Л. Вартанова
(член-корреспондент РАО, профессор, доктор филологических наук, декан факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова)
научный совет
Я. Н. Засурский
(председатель, д-р филол. наук, профессор)
М. И. Алексеева
(канд. филол. наук, доцент)
Н. А. Богомолов
(д-р филол. наук, профессор)
В. М. Горохов
(д-р филол. наук, профессор)
В. П. Коломиец
(д-р социол. наук, профессор)
Е. И. Орлова
(д-р филол. наук, профессор)
М. В. Шкондин
(д-р филол. наук, профессор)
Редакционный совет
И.В. Анненкова
(доктор филол. наук, профессор ф-та журн. МГУ)
Ю. М. Ершов
(доктор филологических наук, научный руководитель Высшей школы журналистики Томского государственного университета)
Ю. П. Зинченко
(доктор психологических наук, профессор, чл.-кор. РАО, декан факультета психологии МГУ)
Кирия И.В.
(кандидат филол. наук, PhD, профессор, руководитель Департамента медиа НИУ ВШЭ)
И. Клюканов
(доктор филологических наук, профессор Восточного университета штата Вашингтон)
К. Лехтисаари
(доктор социол. наук, исследователь, Александровский институт, Университет Хельсинки)
Б. Н. Лозовский
(доктор филологических наук, профессор, декан факультета журналистики Уральского государственного университета)
Ю. Пиетилайнен
(доктор социальн. наук, старший научный сотрудник, Александровский институт, Университет Хельсинки)
А. С. Пую
(доктор социологических наук, профессор, директор Высшей школы журналистики и массовых коммуникаций СПбГУ)
Я. Л. Скворцов
(кандидат социологических наук, декан факультета международной журналистики МГИМО (университет) МИД России)
П. Тамаш
(доктор социол. наук, Институт социологии Венгерской академии наук)
С. Г. Тер-Минасова
(доктор филологических наук, президент факультета иностранных языков и регионоведения МГУ)
Цифровая экосистема современного банка: медиакоммуникационные аспекты

Сергей Пахалюк

Пахалюк С.Ф. Цифровая экосистема современного банка: медиакоммуникационные аспекты (на примере ПАО «Сбербанк России») // МедиаАльманах. 2018. № 3. С. 32−42.
DOI: 10.30547/mediaalmanah.3.2018.3242

© Пахалюк Сергей Федорович
аспирант кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова, сотрудник Департамента банковского регулирования ЦБ РФ (г. Москва, Россия), smakkeeben979@gmail.com



В статье исследуются структура текущей цифровой экосистемы и медиакоммуникационные аспекты публичного акционерного общества «Сбербанк России». Автор анализирует цифровые ресурсы как внешних, так и внутренних медиакоммуникаций финансового учреждения и вводит новое понятие – «гибридный тип коммуникаций». Эмпирическим методом исследования данной статьи является систематизация разрозненных статистических данных (открытые источники в Интернете, закрытые рабочие документы ПАО «Сбербанк России»), классификация различных типов медиакоммуникационной активности, которую ведет Сбербанк в публичном пространстве.

Ключевые слова: цифровая экосистема, медиакоммуникации банка, ПАО «Сбербанк России», коммуникации банковской системы.

Читать статью